Remboursement en ligne

Online refund request
Veuillez lire attentivement les conditions générales ci-dessous, puis veuillez cliquer ici et vérifier l'éligibilité pour que votre ou vos billets soient automatiquement remboursés ou vous pouvez remplir le formulaire de remboursement en ligne ci-dessous.
* Pour les transactions PAYPAL, veuillez noter que la seule façon de traiter le remboursement est de remplir le formulaire de remboursement en ligne ci-dessous et de choisir PAYPAL comme mode de paiement dans la liste déroulante, sinon la demande de remboursement ne sera pas traitée avec succès.
*For tickets payed by Fawry or Valu to be refunded, please refer to EGYPTAIR nearest office.
*En cas de réémission de votre billet avec une carte de crédit différente de celle utilisée pour le paiement, veuillez vous rendre au bureau EGYPTAIR le plus proche pour obtenir un remboursement.
  • La demande de remboursement sera traitée conformément aux règles tarifaires du billet indiquées lors de l'achat du billet.
  • Si votre Carte d'Embarquement vous a été délivrée, assurez-vous de l'annuler avant de postuler.
  • Tous les billets remboursables de votre réservation seront soumis, si vous souhaitez rembourser un seul billet, veuillezcliquer ici pour contacter le bureau EGYPTAIR le plus proche afin de diviser votre réservation et de postuler à nouveau..
  • En cas de cas involontaires (annulation de vol, rapport médical, etc.), veuillez cliquer ici pour contacter le bureau EGYPTAIR le plus proche.
  • En cas de participation à une offre via Surclassement électronique, les passagers doivent annuler leur offre avant de demander le remboursement du billet.
  • Veuillez noter que votre réservation sera automatiquement annulée après avoir terminé le processus de remboursement automatique.
  • En cas de services auxiliaires achetés via EMD(s), veuillez contacter le bureau EGYPTAIR le plus proche pour annulation (des conditions générales s'appliquent), ou envoyez un email à [email protected]