Viajeros jóvenes

Viajar solo puede ser una experiencia emocionante y toda una aventura para los niños. EGYPTAIR se complace en dar asesoramiento y asistencia. Nuestro objetivo consiste en ofrecer un viaje seguro, fiable y cómodo a todos nuestros pasajeros, especialmente a los más jóvenes.
Los niños que viajen solos, sin la supervisión de un hermano de 16 años o mayor o de un padre o tutor, serán considerados menores sin acompañante. Ello incluye niños que viajen en una clase o cabina distinta de la del hermano, padre o tutor.

Reserva:

Los menores no acompañados y los viajeros jóvenes deben presentar una prueba de edad.

Es obligatorio hacer previa reserva confirmada.

Para hacer una reserva para un menor sin acompañante, póngase en contacto con su oficina local de EGYPTAIR. Deberá completar nuestro formulario UM (menor sin acompañante) antes de facturar. Este formulario está disponible en su oficina local de EGYPTAIR o su agente de viajes se lo facilitará. 

Cuando la reserva de un vuelo para menores sin acompañante se realice online, deberá ponerse en contacto con la oficina de EGYPTAIR para completar los formularios UM pertinentes.

Aceptación y tarifas aplicables:

Niños menores de 2 años:

No se aceptará el transporte de niños menores de 2 años.

Niños mayores de 2 años y menores de 6 años:

Aceptaremos el transporte de menores no acompañados mayores de 2 años y menores de 6 años siempre que:

  • Los menores acompañados serán aceptados para el transporte no acompañado solo si son acompañados por un asistente de cabina adicional.
  • El boleto de avion del asistente de cabina será pagado por el tutor de menores de acuerdo con la clase de servicio de menores no acompañados para el sector en el que él / ella escolta al menor / niño
  • Se haya completado el formulario UM de EGYPTAIR, y esté debidamente firmado por el tutor y/o el/los padres.
  • El tutor autorizado deberá llevar al niño al aeropuerto de salida.
  • A la llegada, los padres/tutores mencionados en el formulario UM deberán recoger al niño en el aeropuerto de destino.
  • Azafatas extras acompañarán al menor durante el vuelo.
  • Los menores no acompañados no deben sentarse en los asientos de salida de emergencia.​

Tarifas para los menores sin acompañante:

La tarifa a aplicar a los menores sin acompañante será el 100% de la tarifa de adulto; además de la tarifa completa correspondiente un Trayecto de ida para las azafatas.

Niños mayores de 6 años y menores de 12 años:

Aceptaremos el transporte de menores no acompañados mayores de 6 años y menores de 12 años siempre que:

  • Se haya completado el formulario UM de EGYPTAIR, y esté debidamente firmado por el tutor y/o el/los padres.
  • El tutor autorizado deberá llevar al niño al aeropuerto de salida.
  • A la llegada, los padres/tutores mencionados en el formulario UM deberán recoger al niño en el aeropuerto de destino.
  • Los menores no acompañados no pueden viajar con una mascota en la cabina.
  • Los menores no acompañados no deben sentarse en los asientos de salida de emergencia.​

Tarifas para los menores sin acompañante:

La tarifa a aplicar a los menores sin acompañante será el 100% de la tarifa de adulto.

LOS VIAJEROS JÓVENES MAYORES DE 12 Y MENORES DE 16 AÑOS: (Pasajeros Jóvenes)

Los clientes jóvenes que cumplan 12 años de edad, pero menores de 16 años, serán aceptados para viajes no acompañados y se les puede dar tratamiento a menores no acompañados a petición de sus padres o tutores.

El cargo por servicio adicional es aplicable y se debe cobrar en la oficina de ventas

Los viajeros jóvenes no deben sentarse en asientos de salida de emergencia.


Precios para menores no acompañados:

Desde / Hasta
​Precios en USD
​África
​100
​Oriente Medio
​100
​Europa
​125
Lejano Oriente​​150
​Estados Unidos de América y Canadá
​175
​Vuelos domésticos (dentro de Egipto)
​25
  • Para obtener más información acerca de las "tarifas y cargos adicionales menores no acompañados" en vuelos de conexión con otras aerolíneas, consulte la oficina o agencia de viajes EGYPTAIR más cercana.

General:

  • Un tutor autorizado entrega al menor/niño en el aeropuerto de salida; quien debe permanecer en la terminal del aeropuerto hasta la salida efectiva del vuelo (embarque).
  • EGYPTAIR toma la decisión final de aceptar a los viajeros pequeños / jóvenes viajeros no acompañados y EGYPTAIR tiene el derecho de rechazar el transporte de ellos en cualquier momento, incluso después de la aceptación si las condiciones visibles de los clientes escoltantes no cumplen con los requisitos de viaje de escolta.
  •  No se aceptan niños con discapacidades visuales / auditivas (ciegos / sordos) no acompañados para viajes no acompañados.
  • Los niños que viajan en clases de cabina diferentes de sus tutores deben ser reservados como menores no acompañados de 6 a 12 años o acompañados por un menor de 2 a 6 años.​
  • Los niños podrán viajar sin acompañante en la mayoría de las rutas, dependiendo de su edad y siempre que no necesite un cuidado adicional como acompañarlos al baño, alimentarlos o administrarles algún medicamento.
  • Las normas arriba expuestas únicamente se aplican a los vuelos operados con EGYPTAIR, en el caso de los vuelos con código compartido operados por otra compañía aérea, llame a nuestro servicio telefónico de atención al cliente o a la oficina de EGYPTAIR más cercana.
  • Le informaremos de la hora a la que deberán reunirse con un personal de tierra de EGYPTAIR, que llevará a su hijo por la aduana e inmigración hasta la puerta de embarque.
  • Después de aterrizar un personal de tierra de EGYPTAIR recogerá a su hijo y le ayudará con los procedimientos de llegada. A continuación entregarán al menor a la persona indicada por usted, quien deberá llevar una prueba de identificación.
  • Para viajar a y desde EE.UU. necesitaremos que el padre o tutor esté presente al dejar o recoger al niño de la terminal.
  • Si tiene un vuelo de conexión con otra compañía, lea sus normativas para menores sin acompañante.
  • A la hora de realizar la reserva, el padre o tutor deberá rellenar un formulario para exonerar a EGYPTAIR de cualquier responsabilidad de tutela y ofrecer los datos de un acompañante a la salida/llegada.
  • Las etiquetas de identificación de equipaje, los certificados sanitarios y los pasaportes de un menor sin acompañante podrán entregarse al acompañante o podrá guardarlos el menor, preferiblemente en una cartera facilitada en el aeropuerto de salida.

Equipaje:

  • Los menores sin acompañante tienen derecho a llevar el mismo equipaje que un adulto de acuerdo con la clase en la que viajen.
  • Intente que lleve el menos equipaje de mano posible y coloque una identificación e información de contacto en o dentro del equipaje de mano y facturado.

Durante el vuelo

DDurante el vuelo la tripulación comprobará periódicamente que su hijo está cómodo y entretenido y estarán pendientes de sus necesidades. Asegúrese de que su hijo conoce sus planes de viaje y quién le vendrá a buscar a la llegada y recuerde la importancia de su pasaporte y billete. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para que el niño tenga una experiencia agradable.

Necesidades especiales:

Explíqueles los procedimientos de vuelo a su hijo: en el caso de que necesiten algo o tengan alguna pregunta los niños que viajen sin acompañante únicamente deberían hablar con el personal de EGYPTAIR. Nunca deberán abandonar el aeropuerto, la zona de embarque ni el avión a menos que vayan acompañados por un personal de EGYPTAIR que lleve un distintivo de la compañía. Asegúrese de informar al personal de las puertas de embarque si el niño tiene alguna necesidad especial. En el caso de que el itinerario de vuelo del niño cambie, un agente se pondrá en contacto con usted.

Requisitos de facturación:

Hay que llegar al aeropuerto al menos 90 minutos antes de la hora de salida para los vuelos nacionales y dos horas antes para los vuelos internacionales.

Nota : No puede realizar la reserva de un menor sin acompañante por la página web, móvil, en ni las máquinas de autofacturación. ​

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