1. 以下条款和条件（“条款和条件”）适用于您（“您”）向埃及航空公司（“航空公司”）提出的升级竞标（“报价”）。此报价旨在将您原本购买的航班服务舱位升级至至少高一级的舱位（“升级”）。
2. 为了提交报价，您必须：(i) 在提交报价时已达到您所在国家法定成年年龄；并且 (ii) 已购买埃及航空公司运营的定期航班的预订。您将被视为有权代表报价中列名的个人或人员，并使其接受这些条款和条件。有关如何提交报价的详细信息，请访问常见问题解答部分。
3. 报价仅适用于埃及航空公司运营的特定航班和埃及航空公司自行决定的特定国家。要确定您的航班是否有资格升级，请访问常见问题解答部分。
4. 当您在与航空公司预订相关的情况下提交报价时，无论是直接向航空公司提交还是通过其他渠道（如旅行社）间接提交，报价中列明的个人或人员将根据这些条款和条件被考虑进行升级。
5. 航空公司没有义务接受任何报价，也不保证任何乘客会被升级。报价的接受完全由航空公司自行决定。
6. 如果您决定提出报价，您同意您的报价在航班计划起飞时间前的48小时内随时可被航空公司接受。您可以修改或取消您的报价，只要您的报价尚未被航空公司接受。如果您的报价在您取消或修改之前已被接受，您必须购买升级，并支付您报价中所述的金额，除非这些条款和条件另有允许，您无权撤回您的报价。ii) 如果您选择即时升级选项，您同意您的报价在2小时内有效。在此期间，除非这些条款和条件另有允许，否则您无权撤回您的报价。如果您的报价被接受，您必须购买升级，并支付您报价中所述的金额。
7. 如果航空公司因任何原因取消航班并将客户重新安排到另一班航班（由埃及航空公司运营），则与原预订相关的任何报价可能会转移到新航班上，前提是有升级舱位的空余位置。
8. 如果航空公司接受您的报价，您的信用卡将在接受报价时立即被扣除报价的全部金额，航空公司将为您报价中包含的每位乘客发放升级。扣除的总金额将包括所有适用的税费（如有）。航空公司接受的升级不能全部或部分转让或转移给其他人或航班。
9. 一旦您的报价/即时升级被航空公司接受，将不予退款、信用或交换，除非在以下情况下：（i）您报价/即时升级所涉及的航班被取消，且航空公司将您重新安排到另一航班，但仍为您原预订的服务舱位，在这种情况下，支付的升级金额将退还到用于支付升级的信用卡上，埃及航空公司对此不再承担任何进一步的责任。
10. 如果您的报价被接受，而您之前已预订了特殊餐食，则该餐食将不再提供。
11. 如果您的报价/即时升级被接受并且您获得了升级，但由于航空公司原因（包括但不限于更换飞机、连接航班延误导致错过升级后的航班），您未能在升级后的舱位中就座，但不包括因您的行为而导致的原因。
12. 如果批准退款，升级费用将退还至用于支付升级的信用卡。退款将以原升级费用收费的货币处理。如果需要应用外汇汇率以完成退款，航空公司将按照其自行决定的普遍接受的汇率进行处理。此汇率可能会调整以考虑转换和航空公司可能收取的其他费用。退款金额在任何情况下都不会超过原始货币中升级费用的收费金额。
13. 您购买的原始机票的票价条件仍然有效，并适用于取消政策、变更费用、最低和最高停留条件，即使您的报价已被接受。所有其他条件将按升级后的舱位票价类执行。
14. 埃及航空公司将尽合理的商业努力确保通常提供给预订高级舱位的乘客的服务也适用于您，包括优先值机、优先行李处理、优先登机、机上餐食以及其他通常与您所升级的舱位相关的便利设施。然而，埃及航空公司无法保证所有通常提供给升级舱位乘客的服务都包括在内。