1- 个人便携式制氧机 (PPOC)
您应至少提前48小时与埃及航空销售办公室或我们的呼叫中心联系，让我们了解您的特殊医疗需求，一位特别援助协调员将确认您是否有此需求。
客户必须持有一张由其医生填写的医疗信息表。(请注意，埃及航空公司销售办公室有医疗结售单)。客户必须能够听到便携式氧气，并能够对这些警告采取适当的行动或与有能力这样做的同伴一起旅行。
个人便携式制氧机必须附有标签表明它已被批准在飞机上使用。(请与埃及航空公司销售办公室或我们的呼叫中心联系，以了解更多有关个人便携式制氧机类型的详细信息)。
埃及航空公司不保证在飞机上为个人便携式制氧机提供电力。
客户完全负责他的个人便携式制氧机和必须有足够数量的充好电的电池，以满足不少于预期最大飞行时间的1.5倍的需要。预期最大飞行时间是根据预定的飞行时间以及天气状况、交通延误和其他可能延误旅行的因素而定。
除了允许随身携带的行李外，还允许携带个人便携式制氧机及其辅助电池。
顾客必须将多余的电池放在随身行李中，并以保护电池不受损坏的方式进行包装。
客户必须确保他们的个人便携式制氧机没有油、油脂或其他石油产品，并在良好的条件下不受损坏。
注: 持有个人便携式制氧机及持有其他航空公司联运航班或搭乘代码共享航班的旅客，必须与营运承运人取得联系，以取得其批准。
2. 持续气道正压 (CPAP)
您应至少提前48小时与埃及航空销售办公室或我们的呼叫中心联系，让我们了解您的特殊医疗需求，一位特别援助协调员将确认您是否有此需求。
客户必须持有一张由其医生填写的医疗信息表。(请注意，埃及航空公司销售办公室有医疗结售单)。
出于安全原因，在滑行、起飞、着陆以及异常或紧急情况下，持续气道正压机需要关闭并堆放。
持续气道正压必须有一个标签，表明它已被批准在飞机上使用。(请与埃及航空销售办公室或我们的呼叫中心联系，以了解更多关于批准的连续气道正压类型的详细信息)。
客户必须确保在压力变化时连续气道正压的设计和认证用于航空环境，以及持续气道正压在飞行过程中可能无法有效地发挥作用。
埃及航空公司不保证在飞机上为个人便携式制氧机提供电力。
客户完全负责他的连续气道正压机，以及必须有足够数量的充好电的电池，以满足不少于预期最大飞行时间的1.5倍的需要。预期最大飞行时间是根据预定的飞行时间以及天气状况、交通延误和其他可能延误旅行的因素而定。
除了允许随身携带的行李外，还允许使用持续气道正压和其辅助电池。
顾客必须将多余的电池放在随身行李中，并以保护电池不受损坏的方式进行包装。
客户必须确保他们的持续气道正压没有油、油脂或其他石油产品，并在良好的条件下不受损坏。
注: 持有持续气道正压及持有其他航空公司联运航班或搭乘代码共享航班的旅客，必须与营运承运人取得联系，以取得他们的批准。
3- 担架将根据要求提供，并视情况而定
担架上的顾客只能在经济舱中接受。
担架上的旅客需要护送。
担架箱的陪同人员将被收取旅途中可用的任何费用。
客户须出示一份由其医生填写的完整的医疗资料表格副本，并声明该客户适合飞行。(请注意，埃及航空公司销售办公室有医疗结售单)。
担架服务另加收费。如需更多信息，请联系埃及航空销售办公室或我们的呼叫中心。
我们的费用不包括：
救护车、住院和其他地面费用
机票和你的陪同费用
整个行程所需的预订必须在出发前办理。
客户将负责安排救护车的运输和/或在车站发生的所有医疗或特别护理费用。
注意: 使用担架的旅客应在出发前至少3小时(国际航班3小时，国内航班2小时)到机场。
请注意，接受担架的程序须遵守机场的规定、制度和当地条件。
请在起飞前向埃及航空公司工作人员提供所有到达信息(医院名称、救护车联系方式等)。
注:担架只能在埃及航空公司的航班上使用。