• 服务动物(导盲犬) – SVAN
• 服务动物(可能是套具)可以进入客舱，不占座位，应坐在顾客的脚边，前提是顾客事先与埃及航空公司进行了安排，它们不受任何重量限制，集装箱要求，并免费接受。
• 携带服务动物的旅客须于出发前最少48小时提供有关文件，并取得预约确认/批准。
埃及航空公司只接受狗作为服务动物在其航班上运输，并遵循以下规则:
1) 埃及航空所有网络(美国和加拿大除外)的服务动物(SVAN):
2) 加拿大服务动物(SVAN)
3) 美国服务动物(SVAN)
在以下条件下，服务性动物可以登上埃及航空的航班:
1- 在您乘坐航班之前，必须检查国家旅游信息，以确定以下事项:
a. 服务动物是否被接受。
b. 入境或过境国要求的文件。
c. 服务动物的年龄，按照过境国和目的地海关的规定办理。
2- 持有有效的健康证明书及防疫证明书，及/或入境许可证(如有需要):
3- SVAN必须服从并在公共场所举止得体。
4- 座位最好是后排靠窗的座位。
5- SVAN应该放在顾客座位前面的地板上，而不是过道上。
6- 乘坐 SVAN 旅行的客户不得坐在出口行中。
7- 狗可能被浸出或被利用。
8- 客户可以提供羊毛或兽医床供狗躺上，也可以在羊毛下放置吸水垫。
9- 我们强烈建议客户为其服务动物保留空笼子，并在办理入住手续时免费接受。
10- 如果服务动物太大，无法装入客舱或造成干扰，则必须将其作为免费托运行李放入机舱内，否则客户将被卸下。
注: 上述规定仅适用于埃及航空公司运营的航班，如为其他承运人运营的代码共享航班，客户必须向运营承运人申请批准。
1) 埃及航空所有网络(美国和加拿大除外)的服务动物(SVAN):
只有导盲犬和听耳犬才可作为服务动物接受训练，以帮助有视力或听力障碍的顾客。
SVAN将免费接受并免除任何重量限制或集装箱/笼子的要求。
如果SVAN具有破坏性、太大或有敌对行为，则必须将其封存并作为免费托运行李接受，否则客户将被卸载。
持有动物执照或动物证明的，训练为服务动物。
持有有效的健康和预防接种证书，以及/或必要的入境许可证。
比特犬品种不允许作为SVAN
每位顾客只接受一只服务犬。
2) 服务动物 （SVAN） 到加拿大：
服务犬执行各种任务，为各类残障人士的日常生活活动提供支援，包括为失明人士提供指引；提醒有听力障碍的人注意到有人或声音的存在，如闹钟或电话；把轮椅；识别癫痫发作前发生的具体变化并提醒患者；为创伤后应激障碍患者提供帮助，防止其他人挤得太近
根据《残疾人无障碍交通条例》的规定，SVAN在往返加拿大的航班以及与最终目的地/来源地加拿大的联程航班上可以免费接受并免除任何重量限制或集装箱/笼子的要求。
如果SVAN具有破坏性、太大或有敌对行为，则必须将其封存并作为免费托运行李接受，否则客户将被卸载。
持有动物执照或动物证明的，训练为服务动物。
持有有效的健康和预防接种证书，以及/或必要的入境许可证。
比特犬品种不允许作为SVAN
每位顾客只接受一只服务犬。
3) 服务动物(SVAN)至美国:
服务性动物是一种犬，不论品种或类型，经过单独训练，为有残疾(包括身体、感官、精神、智力或其他精神残疾)的合格个人工作或执行任务。
精神科服务动物的待遇将与其他服务动物相同，这些服务动物被单独训练，为符合资格的残疾个人的利益而工作或执行任务。
根据美国交通部的规定，允许在从/到美国的航班上，也允许在与最终目的地/出发地美国的联程航班上。
SVAN将免费接受并免除任何重量限制或集装箱/笼子的要求。
"乘客需要提交一份完整的纸质或电子版的《美国航空与航天管理局》。 运输部门服务动物航空运输表"
作为运输条件，客户必须持有以下表格的完整硬拷贝或电子版:
客户应将每份表格复印两份，一份留给客户，另一份留给柜台服务员或登机口服务员。
持有有效的健康和预防接种证书，以及/或必要的入境许可证。
经疫病预防控制中心批准的“疾控中心”必须在抵达前10个工作日在线申请；或书面(或口头)声明该犬只在过去6个月或出生后没有生活在狂犬病高危地区。
航空公司可能会要求寻求携带服务动物旅行的残疾旅客在旅行当天在旅客的出发门提供服务动物表格。
每位顾客只能接受两只服务犬。