نظرًا لقيام عدد من الدول بإغلاق مجالها الجوي بسبب الأحداث الجارية في منطقة الشرق الأوسط، وبسبب قيام مصر للطيران بتعليق أو تأثر تشغيل رحلاتها إلى بعض الوجهات بشكل يومي اعتبارًا من 28 فبراير 2026، فقد تم تحديث الإجراءات التالية:
* تسري هذه التعليمات على الرحلات الملغاة خلال الفترة من 28 فبراير 2026 وحتى 20 أبريل 2026
بالنسبة للتذاكر الفردية:
يمكن تعديل التذاكر الصادرة على الرحلات التي تم تعليقها (اضطراريًا) إلى:
نفس الوجهة، أو أي وجهة أخرى تعمل بشكل منتظم في منطقة الخليج أو الشرق الأوسط،
وذلك على رحلات مصر للطيران فقط، على أن يكون آخر موعد للسفر هو 20 مايو 2026 (من خلال مركز اتصالات مصر للطيران أو مكاتب المبيعات).
يُسمح باسترداد قيمة التذاكر بالكامل دون أي رسوم للعملاء الحاصلين على حجوزات مؤكدة على الرحلات الملغاة.
يمكن تحويل كامل قيمة التذكرة إلى رصيد إلكتروني (EMD) لاستخدامه في السفر لاحقًا (من خلال مكاتب مصر للطيران أو مركز الاتصالات).
يمكن للركاب تعديل خط السير إلى وجهات خارج الشرق الأوسط أو الخليج حسب رغبتهم بدون أي غرامات
بالنسبة لحجوزات المجموعات:
يمكن تحويل مقدمات الحجز أو التذاكر الصادرة للمجموعات على الرحلات الملغاة لاستخدامها في حجوزات مجموعات مستقبلية سواء داخلية أو دولية.
بالنسبة للرحلات غير الملغاة:
يُسمح بإجراء تعديلات قبل أو بعد موعد الحجز الأصلي، مع تطبيق شروط السعر وسداد أي فروق في الأسعار إن وجدت.
كما يرجى التكرم من السادة عملاء مصر للطيران مراجعة حجزهم من خلال الاتصال بمركز خدمة اتصالات مصر للطيران على رقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر
أو الرقم الأرضي 090070000
أو الرقم الدولي 97142306666+
أو الرقم الدولي 966122297777+
أو زيارة الموقع الإلكتروني www.egyptair.com
أو أقرب مكتب بيع لمصرللطيران