الأكسجين العلاجي:

• إذا كان الراكب يحتاج إلى توفير أكسجين علاجي أثناء الرحلة ، فيجب الإخطار عن ذلك مسبقاً قبل موعد الرحلة بـ 48 ساعة ، وسوف يقوم منسق خاص بتعزيز مدى إمكانية تلبية هذا الطلب مع ضرورة احضار شهادة طبية من الطبيب المعالج لتحديد كمية تدفق الاكسجين المطلوب للحالة
• وفى حالة إلغاء الراكب لخدمة الأكسجين العلاجي ، يجب الإخطار مسبقاً قبل موعد الرحلة بـ 72 ساعة حتى يتسنى إعادة استخدام وحدة الأكسجين

• وفى حالة إلغاء الراكب لخدمة الأكسجين العلاجي ، يجب الإخطار مسبقاً قبل موعد الرحلة بـ 72 ساعة حتى يتسنى إعادة استخدام وحدة الأكسجين

الراكب ضعيف البصر:

• يجب أن يقوم أحد المرافقين باصطحاب الأطفال ضعاف البصر الذين تقل أعمارهم عن 12 سنة

الراكب ضعيف السمع:

• وهو الشخص المعروف عنه ضعف السمع ، ويفضل أن يكون هناك مرافق بصحبة الأطفال ضعاف السمع الذين تقل أعمارهم عن 15 عاماً

الراكب المحمول على نقالة:

يقبل الراكب المحمول على نقالة للسفر في الدرجة السياحية فقط. ويجب أن يكون بصحبته مرافق ، كما يجب إجراء الحجز لجميع أجزاء الرحلـة قبل موعد إقلاع الرحلـة

يتم إجراء الترتيبات الخاصة بهذه الخدمة بمعرفة الراكب ، ويجب تقديم إقرار بإعفاء الشركة من المسؤولية ، علماً بأنه يتم تطبيق السعر العادي الكامل بالدرجة السياحية على الشخص المريض ومرافقيــه، بالإضافة إلى رسوم إضافية تعادل خمسة أضعاف السعر العادي بالدرجة السياحية لكل مرحلة من مراحل الرحلة التي يتم فيها استخدام النقالة . و تحسب تذكرة المرافق على أي سعر من الاسعار المعروضة للرحلة .

خدمة الإسعاف:

• يتم إجراء الترتيبات الخاصة بهذه الخدمة بمعرفة الراكب ، ويجب تقديم إقرار بإعفاء الشركة من المسؤولية ، علماً بأنه يتم تطبيق السعر العادي الكامل بالدرجة السياحية على الشخص المريض ومرافقيــه، بالإضافة إلى رسوم إضافية تعادل ستة أضعاف السعر العادي الكامل بالدرجة الاقتصادية لكل مرحلة من مراحل الرحلة التي يتم فيها استخدام النقالة

مرحاض خاص للراكب ذوى الإحتياجات الخاصة:

• تم تركيب مرحاض مصمم خصيصا لسهولة الاستخدام بمعرفة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة ، وهو واسع بالقدر الكافي لاستيعاب كرسي متحرك ، إذا لزم الأمر.
  

حيوانات الخدمة

• تُستثنى كلاب المساعدة المعتمدة المصاحبة للعملاء ضعاف البصر ومحدودي الحركة الذين يعتمدون على مساعدة الكلاب. تُنقل كلاب المساعدة مجانًا في كابينة العميل، على أن ترتدي الكلاب حزامًا، بالإضافة إلى امتلاك شهادة تدريب وجميع مستندات السفر الضرورية.
• تخضع حيوانات الخدمة للوائح الجمركية في بلد العبور والمقصد.
• يلزم أن يقدم العميل الذي سيسافر مع أحد حيوانات الخدمة وثائق معنونه صادرة عن أخصائي صحة نفسية وعقلية، ومؤرخة خلال ال 12 شهرًا الماضية، تفيد بأن العميل يخضع لرعاية متخصصة لعلاج إعاقة مرتبطة بالصحة النفسية/العقلية، وأن مساعدة الحيوان ضرورية لحالة العميل النفسية/العقلية.
• يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة في كابينة العميل شريطة ارتدائها لحزام مناسب وعدم شغلها لمقعد، وتجلس هذه الحيوانات عند قدم العميل، وفقًا لترتيبات مسبقة يتم القيام بها مع مصر للطيران، وتُعفى من أي قيود على الوزن ومتطلبات الحاوية.
• إن تسبّب الحيوان في اضطرابات أو كان الحيوان كبيرًا جدًا بحيث لا يمكن نقله في كابينة العميل، يجب وضع الحيوان في قفص وقبوله كأمتعة مصاحبة للعميل، وإلا يتم إنزال العميل من الطائرة.
• يتم نقل حيوانات الخدمة (اﻟﻛﻼب اﻟﻣرﺷدة، الكلاب المساعدة على السمع، وما إلى ذلك...) مجانًا وتخضع للقيود المتعلقة بنوع الطائرة (للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بأقرب مكتب لشركة مصر للطيران

ملاحظة: لا تنطبق الملاحظات سالفة الذكر إلا على الرحلات المشغلة بواسطة شركة مصر للطيران، إذا كانت لديك رحلة مكملة لدى شركة طيران مختلفة، يرجى الرجوع إلى لوائحها التنظيمية المتعلّقة بالحيوانات الحية. ملاحظة: لا تنطبق القواعد سالفة الذكر إلا على الرحلات المشغلة بواسطة شركة EGYPTAIR وفي حالة رحلات مشاركة الرمز المشغلة بواسطة شركة نقل أخرى، يرجى الرجوع إلى مركز اتصال شركة EGYPTAIR أو أقرب مكاتب مبيعات تابعة لشركة EGYPTAIR.​
ملاحظة: يجب على العملاء الذين لديهم رحلة طيران مكملة أن يحملوا أقفاص فارغة.

الراكب ضخم الجسم:

من أجل راحتك ، وإذا كنت تحتاج إلى مقعد ثان ، فتذكر أن تشير إلى هذا الطلب لدى قيامك بإجراء الحجز، وسوف يقوم موظفي​ الحجز في "مصر للطيران" بإبلاغك بمدى توفر هذا المقعد . إن حجز مقعد ثان من شأنه أن يضمن لك رحلة أكثر راحة مع عدم وجود أية قيود على حركتك
ويرجى ملاحظة
أنه إذا كانت الرحلة كاملة العدد ولم يكن لديك حجز للمقعد الثاني ، فمن الجائز ألا يسمح لك بالصعود إلى الطائرة لأسباب تتعلق بالسلامة إذا كان حجم جسمك لا يسمح لك بالجلوس في مقعد واحد