Remboursement en ligne

Veuillez soumettre votre formulaire de remboursement en ligne à partir du site Web utilisé au cours de votre réservation.
Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour demander le remboursement d'un billet électronique acheté en ligne via www.egyptair.com. Veuillez soumettre des formulaires séparés, comportant tous les détails, pour chaque demande de remboursement.
La demande de remboursement sera traitée conformément aux conditions relatives aux tarifs des billets, à la politique d'EGYPTAIR et prendra 21 jours ouvrables (et cela peut prendre plus de temps que d'habitude, en raison des volumes élevés en cours de traitement). Veuillez noter que votre compagnie de carte de crédit et / ou la société émettrice peuvent avoir besoin de temps supplémentaire pour créditer les fonds sur la carte.
Pour demander le remboursement d'un billet qui n'a pas été acheté via www.egyptair.com, veuillez contacter le « Ticket Office » (Bureau de vente de billets) le plus proche de chez vous.
Sachez que tous les remboursements font l'objet de frais supplémentaires par passager, sur la base des conditions tarifaires.
Veuillez prendre note que votre réservation sera automatiquement annulée lorsque vous envoyez le formulaire de demande de remboursement en ligne.
Noter :Une fois la demande de remboursement soumise, la réservation ne peut plus être récupérée.
En cas de participation à une offre via E-Surclassement, les passagers doivent annuler leur offre avant de demander le remboursement du billet.
* Champs obligatoires
Online refund request
1

Informations relatives à l'acheteur

(utilisée lors de la réservation)
(donné par le client lors de la réservation)
2

Informations de la carte de crédit

XXXXXXXXXXXX (4 derniers chiffres)
3

Informations relatives au billet

Numéro(s) de document required
Veuillez saisir le Numéro de ticket ou de document de service qui se compose de 13 chiffres. EX : 0771234567890
4

Remarques

5

Actes

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