A l'aéroport

Arrivée à l'aéroport

Déposez vos bagages au comptoir « Dépose bagages » avant l'heure limite d'enregistrement. Si vous voyagez sans bagages, rendez vous directement à la porte d'embarquement avant l'heure limite d'embarquement (dernier appel) indiquée sur votre carte d'embarquement. Remarque : si vous ne vous présentez pas avant l'heure limite d'embarquement, votre siège ne sera plus garanti.

Tous les passagers au départ de l'aéroport du Caire ayant achevé leur processus d'enregistrement via les services d'enregistrement en ligne et d'enregistrement mobile, sont priés de se rendre aux comptoirs de dépôt à l'aéroport du Caire afin d’y déposer leurs bagages et d'obtenir la carte d'immigration pour leur voyage et ainsi faciliter les procédures d'immigration.​ ​

Tous les passagers au départ de l'aéroport de Francfort sont priés d'obtenir la carte d'embarquement un jour avant leur voyage. Les comptoirs dépose bagages seront les suivants:

  • Les comptoirs dépose bagages automatisés disponibles dans le Hall A comptoires 260 - 283 et Hall B comptoires 453 - 461.
  • Les comptoirs dépose bagages normaux situés dans la ZONE B 313 – 339.
  • L'enregistrement famille sera effectué aux comptoirs 337 - 338 à l'entrée de la porte 4.
  • Les passagers à mobilité réduite / les mineurs non accompagnés seront adressés à l'entrée de la zone de service de LH depuis la porte 4.
  • La zone d'enregistrement membres classe Affaires et membres Or est située dans le Hall A à l'entrée des portes 1 et 2.
  • Les passagers voyageant avec un animal de compagnie effectueront l'enregistrement au comptoir spécial LH n° 446.
  • Pour l'enregistrement groupe, les comptoire LH 440 - 444.
  • Pour Egyptair, le comptoir de service sera situé dans le comptoir 474 et sera utilisé pour l'Excédent de bagages et la modification des réservations et l'enregistrement pour l'un des clients EGYPTAIR premium qui ont besoin d'une assistance spéciale et de soins, comme les clients MS Platinum.

Remarque : Comme l'exige la réglementation gouvernementale, les passagers titulaires d'un visa Schengen pour la première fois doivent voyager directement vers le même pays de délivrance du visa. Le non respect de cette réglementation peut entraîner à l'annulation de voyage de ces passagers; et dans de telles circonstances, vous serez seuls responsables de tout coût, perte ou dommage que vous ou nous (ou nos agents ou fonctionnaires) encourons.

Informations importantes concernant les bagages

Nous vous recommandons de lire attentivement les rubriques suivantes concernant le transport des bagages

  1. Franchise bagages
  2. Restrictions appliquées à certains objets
  3. Bagages à main
  4. Conseils concernant les bagages
  5. Excédent de bagages

L'enregistrement Bagages n'est pas autorise depuesles Aeroports internationaux au Caire Via n'importe Quel Aeroport Domestique en Egypte et Vice versa. ​​

Règles D'hébergement:
Egyptair Hébergement En Transit (Service D'escale)
  • Par courtoisie envers nos passagers, dans certains cas ou un itineraire necessite une longue escale au caire, la compagnie egyptair peut offrir un hebergement a l'hotel, des repas et des services de transport terrestre aux passagers confrontes a des temps de transit trop longs au caire dans les conditions generales suivantes:
  • Le temps de correspondance doit etre egal ou superieur a six heures en classe affaires et (sous-classes Y, B en classe economie).
  • Le temps de correspondance doit etre egal ou superieur a huit heures en classe economie.
  • Les services d'escale sont fournis pour une duree maximale de 24 heures.
  • Les services d'escale ne sont fournis que lorsque le passager arrive par le dernier vol disponible et voyage par le premier vol de correspondance disponible.
  • Billets a code partage sont disponibles si le passager arrivepar des vols en egypte en tant que transporteur exploitant.
  • EGYPTAIR ne supportera pas les frais d'escale n'agissant en tant que transporteur de livraison que de reception dans les cas suivants:
  • Passagers detenant deux billets separes.
  • Tarifs réduits (50% ou plus).
  • -le service d'hebergement n'est disponible qu'a l'aeroport du caire pour les voyageurs arrivant de vols internationaux et partant sur des vols internationaux.
  • la confirmation de votre hotel est subordonnee a la disponibilite des chambres au comptoir des transferts de l'aeroport du caire, et la confirmation ne garantit pas l'entree en egypte.ceci est entierement a la discrétion des autorités d'immigration égyptiennes, et la compagnie Egyptair n'est pas responsable dans le cas où l'entrée n'est pas permis.




​