Si prega di leggere attentamente le condizioni generali riportate di seguito, quindi si prega di inviare il modulo di domanda di rimborso online.
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Si prega di utilizzare il modulo di rimborso automatico online solo nel caso di biglietto/i o EMD emessi tramite il sito web di EGYPTAIR.
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Si prega di utilizzare il modulo di rimborso online solo nel caso di biglietto/i o EMD emessi tramite gli uffici vendite EGYPTAIR o il Call Center EGYPTAIR.
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I passeggeri con biglietti emessi da agenzie di viaggio devono verificare la procedura di rimborso con lo stesso punto di acquisto originale.
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For tickets payed by Fawry or Valu to be refunded, please refer to EGYPTAIR nearest office.
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In caso di riemissione del biglietto utilizzando una carta di credito diversa da quella utilizzata originariamente per il pagamento, recarsi presso l'ufficio EGYPTAIR più vicino per ottenere il rimborso del biglietto.
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Si prega di inviare il modulo di rimborso online dallo stesso paese selezionato durante la prenotazione.
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Rimborsi e cancellazioni sono severamente vietati lo stesso giorno dell’emissione dei documenti di viaggio (Biglietti ed EMD).
Si applicano termini e condizioni.
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Si prega di utilizzare il modulo sottostante per richiedere un rimborso per una prenotazione acquistata online tramite www.egyptair.com, in caso di più di una prenotazione: si prega di inviare moduli separati, completati con tutti i dettagli, per ogni richiesta di rimborso della prenotazione.
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La richiesta di rimborso verrà elaborata secondo le regole tariffarie del biglietto, la politica di EGYPTAIR e richiederà fino a 21 giorni lavorativi (e potrebbe richiedere più tempo del solito, a causa degli elevati volumi attualmente in fase di elaborazione). Si prega di notare che la società della carta di credito e/o la società emittente potrebbe richiedere più tempo per accreditare i fondi sulla carta.
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Si prega di notare che, in caso di richiesta di rimborso, è necessario assicurarsi che il check-in venga annullato se il prossimo volo è previsto entro 72 ore.
Per annullare il check-in,
clicca qui
.
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Per richiedere un rimborso su un biglietto non acquistato tramite www.egyptair.com, fare clic qui per contattare l'ufficio EGYPTAIR più vicino.
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Tieni presente che la tua prenotazione verrà cancellata automaticamente dopo aver completato la procedura di rimborso automatico o inviando il modulo di richiesta di rimborso online.
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In caso di partecipazione a un'offerta tramite E-upgrade, i passeggeri devono annullare la loro offerta prima di richiedere il rimborso del biglietto.
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In caso di servizi accessori acquistati tramite EMD, si prega di contattare l'ufficio EGYPTAIR più vicino per la cancellazione (si applicano termini e condizioni), o inviare un'e-mail a [email protected]
* Campi obbligatori
1
Informazioni acquirente
2
Informazioni sulla carta di credito
*
*
3
Informazioni sul biglietto
Si prega di selezionare il paese di emissione dei biglietti (campo obbligatorio).
Numero del document
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required
inserire il Numero del biglietto o del documento di servizio a 13 cifre. esempio: 0771234567890