Viaggiare con animali

​​​​ Se vuoi viaggiare in compagnia di animali domestici, è necessario contattare gli uffici EGYPTAIR per ogni informazione a riguardo, almeno 48 ore prima della partenza.​

Gli animali domestici non sono inclusi nella normale franchigia bagaglio.

Le seguenti informazioni ti forniranno tutte le risposte riguardanti il trasporto di animali domestici in volo.

 l'ingresso di cani commerciali in Canada da paesi ad alto rischio di rabbia canina (compreso l'Egitto) sarà vietato. Mentre, l'importazione di cani da compagnia personali o cani da assistenza originari di questi paesi continuerà ad essere consentita purché soddisfino tutti i requisiti di importazione dell’Agenzia Canadese di Ispezione Alimentare (CFIA) e la documentazione appropriata secondo questo collegamento.

Portare un cane negli Stati Uniti. Clicca qui per informazioni complete.



EGYPTAIR accetta solo gatti, cani e eccezionalmente falchi con passeggeri. Diverso da quello che deve essere spedito come carico dal Terminale dei carichi.

EGYPTAIR accetta il trasporto di animali a bordo alle seguenti condizioni:

  • L'età dell'animale vivo rimane soggetta a regolamenti personalizzati nel paese di transito e destinazione.
  • Cani e gatti devono avere almeno 8 settimane per poter viaggiare.
  • L’accettazione per il trasporto di animali domestici è subordinata alla condizione che il passeggero si assuma la piena responsabilità dell’animale stesso.
  • Il peso degli animali domestici accompagnati, compreso il peso dei contenitori e del cibo trasportato, non deve essere incluso nella franchigia bagaglio gratuita del cliente.
  • EGYPTAIR non è responsabile per danno o perdita, ritardo, malattia o decesso dell’animale o nel caso in cui ne venga rifiutato l'ingresso o il passaggio attraverso qua?lsiasi stato, paese o territorio.
  • Gli animali domestici sono soggetti alle norme in vigore nei paesi di transito e destinazione.
  • Per motivi di sicurezza, i clienti che viaggiano con animali domestici non possono essere seduti nelle file di uscita.
  • Gli animali domestici non saranno accettati come bagaglio registrato fino alla destinazione finale nel caso in cui non sia stata effettuata alcuna prenotazione sul volo di collegamento effettuato da un’altra compagnia aerea.
  • EGYPTAIR prende la decisione finale per l'accettazione dell'animale domestico e EGYPTAIR ha il diritto di rifiutare il trasporto dell'animale vivo in qualsiasi momento, anche dopo l'accettazione a causa di motivi operativi o le condizioni di ventilazione sono insufficienti, di conseguenza EGYPTAIR ha il diritto di scaricare l'animale senza qualsiasi responsabilità su EGYPTAIR.
     Non è consentito trasportare animali vivi come bagaglio registrato o come animali da compagnia in cabina verso alcuni paesi, come Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, Bahrain, Repubblica dello Yemen, Kenya e per / da Sud Africa. Gli animali vivi devono essere accettati solo come cargo.
    NB:tali restrizioni sono soggette a cambiamenti, si prega quindi di contattare l’ufficio EGYPTAIR più vicino o di contattare il nostro call center per eventuali aggiornamenti.
  • Gli animali vivi possono essere trasportati solo in paesi che consentono tale trasporto alle condizioni stabilite e perseguite dal paese
  • I passeggeri devono portare con sé il cibo necessario a nutrire i propri animali per tutta la durata del volo. 
  • In caso di volo in coincidenza tra EGYPTAIR e altri vettori, EGYPTAIR non accetterà i seguenti animali brachicefalici (muso dal naso corto, muso corto o faccia piatta) come bagaglio registrato o non registrato​:(Cani):
    Affenpinscher-American Bulldog-Pit Bull-Shar pei-Chow Chow-Shih Tzu-Lhasa Aps-Boston Terrier-Cane Corso-Pekinese-King Charles-Tibetan Spaniel-Japanese Chin-Brussels Griffin-Dogue De Bordeaux-Boxer(All Breeds)-American Staffordshire Terrier-American Pit Bull Terrier-Pug(All Breeds)-Bull Dog(All Breeds)-Staffordshire Bull Terrier-English Toy Spaniel-Mastiff(All Breeds except Great Danes).

    (Gatti):Exotic-Himalayan-Persian-Burmese.
  • Nota: i clienti che viaggiano con animali sopra menzionati solo sui voli EGYPTAIR firmeranno il Modulo di Accettazione degli Animali e di Conferma del Cliente all'aeroporto.
  • Il contenitore di viaggio del tuo animale domestic:
    Il trasporto di animali vivi richiede determinati requisiti di contenitori in relazione alla dimensione e al tipo di animale. La gabbia deve essere a prova di fuga e abbastanza grande da permettere all'animale di stare in una posizione naturale, girarsi e sdraiarsi. Si informa che non forniamo o acquistiamo contenitori all'aeroporto.

  • N.B: A tutti i passeggeri che viaggiano in Bahrain; Si prega di notare che gli animali vivi possono essere accettati con il passeggero sia in cabina (se il peso è inferiore a 06 kg inclusa la gabbia dell'animale) o in stiva se l'animale e la gabbia sono superiori a 06 kg.

EGYPTAIR accetta il trasporto di animali domestici come bagaglio registrato solo alle seguenti condizioni:

  • E’ consentito il trasporto di soli cani e gatti
  • Il peso totale dell’animale con il suo contenitore non può superare i 8 Kg?
  • La dimensione del contenitore non deve superare i 55x40x20 cm.
  • Gli animali domestici in cabina sono generalmente limitati a un animale per gabbia,Eccezionalmente:
     •Due animali domestici possono essere accettati nella stessa gabbia purché conviventi.
    •Due animali domestici che viaggiano in una gabbia vengono conteggiati e addebitati come un animale domestico, a condizione che il peso totale di i due animali più la gabbia non superano il peso o le dimensioni sopra indicate.
  • Gli animali domestici in cabina saranno accettati in base all'ordine di arrivo in quanto l'accettazione è limitata a due animali per zona posti a sedere in cabina e qualsiasi animale domestico aggiuntivo sarà accettato come bagaglio registrato (all'interno della cabina dell'aeromobile).
  • I falchi possono essere accettati secondo le normative EGYPAIR, per ulteriori informazioni contattare l'ufficio o il call center EGYPTAIR più vicino.
  • liente devono essere trasportati in una cuccia rigida o morbida approvata.
  • Le cucce devono essere a prova di perdite e ben protette (impediscono la fuga degli animali) e sufficientemente grandi da consentire all'animale di stare in piedi, girarsi e sdraiarsi in una posizione naturale.
  • L'animale deve rimanere nel canile mentre è a bordo.
  • Non è consentito portare animali domestici in cabina per:
    •Clienti che utilizzano un dispositivo medico che deve essere riposto sotto il sedile.
    •Un minore non accompagnato.


  • Gatti e cani sono ammessi solo.
  • La gabbia deve essere a prova di fuga e abbastanza grande da permettere all'animale di stare in una posizione naturale, girarsi e sdraiarsi. 
  • È consentito un solo animale per ogni contenitore, a meno che: 
  • Un massimo di due animali adulti di dimensioni equivalenti fino a 23 kg che siano compatibili, possono essere spediti nello stesso contenitore. 
  • Animali fino a sei mesi dalla stessa cucciolata fino a 23 kg, fino a un massimo di due possono essere spediti nello stesso contenitore. Gli animali oltre questo peso (23 kg) devono viaggiare individualmente e verranno conteggiati e addebitati in due pezzi.
  • Gli animali domestici non saranno accettati come bagaglio registrato fino alla destinazione finale nel caso in cui non sia stata effettuata alcuna prenotazione sul volo di collegamento effettuato da un’altra compagnia aerea.
  • Dimensioni consigliate del contenitore per tutte le flotte EgyptAir 235 cm (100 + 65 + 70).
  • Sono accettati solo contenitori rigidi con una porta sicura.
  • In ogni contenitore deve essere previsto un contenitore per l'acqua.
  • Contenitore pulito / a prova di perdite / a prova di fuga / ben ventilato fatto in fibra di vetro, metallo, plastica rigida.
  • Le tariffe sopra indicate sono da applicarsi per ogni tratta.
  • Gli animali domestici superiori a 32 kg non sono accettati per le seguenti destinazioni:  1- Tunisia 2- Tanzania.

  • ANIMALI DI SERVIZIO (CANI GUIDA) – SVAN 
     
    • Gli animali di servizio (potrebbero essere imbrigliati) sono accettati nella cabina passeggeri, non occupano un posto, e devono essere seduti ai piedi del cliente, previo accordi presi con EGYPTAIR AIRLINES da parte del cliente e sono esentati da qualsiasi limitazione di peso, requisiti di contenitore e accettati gratuitamente.
     
    • I clienti che viaggiano con animali di servizio sono tenuti a fornire i relativi documenti e ottenere una conferma / approvazione della prenotazione almeno 48 ore prima della partenza.
     
    EGYPTAIR accetta i cani solo come animali di servizio per il trasporto sui suoi voli secondo le seguenti regole: 
     
    1) Animale di servizio (SVAN) per tutta la rete EGYPTAIR (eccetto gli USA e Canada):
    2) Animale di servizio (SVAN) in Canada
    3) Animale di servizio (SVAN) per gli USA
     
    GLI ANIMALI DI SERVIZIO SONO ACCETTATI SUI VOLI EGYPTAIR ALLE SEGUENTI CONDIZIONI:
     
    1- Le informazioni del paese di viaggio devono essere controllate prima del volo per determinare quanto segue: 
    a. Se l'animale di servizio è accettabile o meno. 
    b. I documenti richiesti dai paesi di entrata o di transito.
    c. L'età dell'animale di servizio, poiché l'età rimane soggetta alle normative doganali nel paese di transito e destinazione
     
    2- Possesso di certificati sanitari e di vaccinazione validi e/o permessi di ingresso se richiesti: 
     
    3- Lo SVAN deve essere obbediente e comportarsi correttamente nei luoghi pubblici.
     
    4- Il posto a sedere è preferibilmente accanto a un posto vicino al finestrino nella zona posteriore.
     
    5- Lo SVAN dovrebbe adattarsi allo spazio del pavimento davanti al sedile del cliente e non nel corridoio.
     
    6- Ai clienti che viaggiano con SVAN è vietato sedersi nelle file di uscita
     
    7- Il cane potrebbe essere al guinzaglio o imbrigliato.
     
    8- Il Cliente può tenere un pile o una cuccia per far sdraiare il cane e anche pastiglie assorbenti da posizionare sotto il pile.
     
    9- Si consiglia vivamente al cliente di tenere una gabbia vuota per il suo animale di servizio e sarà accettato gratuitamente durante le procedure di check-in.
     
    10- Se l'animale di servizio è troppo grande per entrare nella cabina passeggeri o crea disturbo, deve essere ingabbiato e accettato gratuitamente nella stiva dell'aereo come bagaglio registrato, altrimenti il cliente verrà scaricato.
     
     
    Nota: Le regole di cui sopra si applicano solo ai voli operati da EGYPTAIR e in caso di voli in code-share operati da altri vettori, il cliente deve rivolgersi al vettore operativo per ottenere la loro approvazione.
    1) Animale di servizio (SVAN) per tutta la rete EGYPTAIR (ECCETTO gli USA & CANADA):
     
    Solo i cani per la vista e per l'udito sono accettati come animali di servizio addestrati per assistere i clienti con disabilità visive o uditive.
     
    SVAN sarà accettato gratuitamente ed esentato da qualsiasi limitazione di peso o requisiti di container / gabbie.
     
    Se lo SVAN è di disturbo, troppo grande o agisce in un comportamento ostile, allora deve essere ingabbiato e accettato come bagaglio registrato gratuitamente, altrimenti il cliente verrà scaricato.
    Il possesso di una licenza o prova che l’animale è addestrato come animale di servizio.
    Il Possesso di certificati sanitari e di vaccinazione validi e / o permessi di ingresso se richiesti.
    Le razze Pit Bull non sono consentite come SVAN
    È ammesso un solo cane guida per ogni cliente.
     
    2) Animale di servizio (SVAN) IN CANADA:
     
    I cani guida svolgono una serie di compiti per fornire supporto nelle attività della vita quotidiana per un'ampia gamma di disabilità, inclusa la guida di persone non vedenti; avvisare le persone che hanno problemi di udito alla presenza di persone o suoni, come un allarme o un telefono; tirare una sedia a rotelle; riconoscere i cambiamenti specifici che si verificano prima di un attacco e allertare una persona; e fornire assistenza a una persona con disturbo da stress post-traumatico fornendo una barriera contro altre persone che si affollano troppo vicino alla persona.
    Gli SVAN saranno accettati gratuitamente ed esentati da qualsiasi limitazione di peso o obbligo di container / gabbie sui voli da / per il Canada e anche sui voli di collegamento con destinazione finale / origine Canada secondo le regole ATPDR (Trasporto Accessibile per le Persone con Disabilità Normative).
    Se lo SVAN è di disturbo, troppo grande o agisce in un comportamento ostile, allora deve essere ingabbiato e accettato come bagaglio registrato gratuitamente, altrimenti il cliente verrà scaricato.
    Il possesso di una licenza o prova che l’animale è addestrato come animale di servizio.
    Il Possesso di certificati sanitari e di vaccinazione validi e / o permessi di ingresso se richiesti.
    Le razze Pit Bull non sono consentite come SVAN
    È ammesso un solo cane guida per ogni cliente.
     
    3) Animale di servizio (SVAN) per gli USA:
     
    Un animale di servizio è un cane, indipendentemente dalla razza o dal tipo, addestrato individualmente per svolgere un lavoro o svolgere compiti a beneficio di un individuo qualificato con disabilità, inclusa una disabilità fisica, sensoriale, psichiatrica, intellettuale o di altro tipo.
    Gli animali di servizio psichiatrico saranno trattati allo stesso modo degli altri animali di servizio che sono stati addestrati individualmente per svolgere un lavoro o svolgere un compito a beneficio di un individuo qualificato con disabilità.
    Consentito sui voli da / per gli USA ed anche sui voli di collegamento con destinazione finale / origine gli USA, in accordo con la normativa del Dipartimento dei Trasporti degli USA.
    SVAN sarà accettato gratuitamente ed esentato da qualsiasi limitazione di peso o requisiti di container / gabbie 
    I passeggeri devono inviare una copia cartacea o elettronica completa del documento "U.S. Modulo per il trasporto aereo degli animali del Dipartimento dei Trasporti”
    Il cliente deve essere in possesso di una copia cartacea o elettronica compilata dei seguenti moduli come condizione per il trasporto: 
    a) Modulo per il trasporto aereo degli animali di Servizio del Dipartimento dei Trasporti degli USA 
    b) Modulo di attestazione di rilievo per il trasporto aereo degli animali di Servizio del Dipartimento dei Trasporti degli USA.

    Il cliente deve stampare due copie di ciascun modulo, una rimarrà con il cliente e la seconda copia rimarrà con l'agente di sportello o con l'agente del gate.
    Il Possesso di certificati sanitari e di vaccinazione validi e / o permessi di ingresso se richiesti.
    L'approvazione del centro di controllo delle malattie “CDC” deve essere applicata online 10 giorni lavorativi prima dell'arrivo; o dichiarazione scritta (o orale) che il cane non ha vissuto in un paese ad alto rischio di rabbia canina negli ultimi 6 mesi o dalla nascita.
    Le compagnie aeree possono richiedere a un passeggero con disabilità che desidera viaggiare con un animale di servizio di fornire il modulo o i moduli per animali di servizio al gate di partenza del passeggero alla data del viaggio.
    Sono accettati solo due cani guida per ciascun cliente.



NB:i clienti con un volo di connessione devono portare gabbie vuote
NB:Le norme sopra indicate sono valide solo sui voli operati da EGYPTAIR. In caso di voli di collegamento operati da altra compagnia, è necessario fare riferimento ai regolamenti di quella compagnia riguardanti il trasporto di animali domestici.

NB:Le norme sopra indicate sono valide solo sui voli operati da Egyptair. In caso di voli in code share operati da altra compagnia aerea si prega di informarsi presso l’ufficio Egyptair più vicino o chiamando al call centre.

** A partire dal 1° febbraio 2021, i passeggeri che viaggiano da / per gli Stati Uniti non sono autorizzati a viaggiare con cani emotivi e saranno normalmente accettati in base alla politica sugli animali vivi di EGYPTAIR (come animale domestico in cabina (PETC) o animale in stiva (AVIH) con addebito applicabile). 
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  NB:Le norme sopra indicate sono valide solo sui voli operati da EGYPTAIR. In caso di voli di collegamento operati da altra compagnia, è necessario fare riferimento ai regolamenti di quella compagnia riguardanti il trasporto di animali domestici. 

 NB:Le norme sopra indicate sono valide solo sui voli operati da Egyptair. In caso di voli in code share operati da altra compagnia aerea si prega di informarsi presso l’ufficio Egyptair più vicino o chiamando al call centre.
 NB:i clienti con un volo di connessione devono portare gabbie vuote