Soins du nourrisson

Notre personnel est à disposition afin d'assister les mères et les bébés pendant toute la durée du vol.
Des porte-bébés sont normalement situés à l'avant de chaque cabine (sièges situés face à la cloison). N'oubliez pas de demander un siège face à la cloison au moment de réserver votre billet, afin de bénéficier du porte-bébé.
N'oubliez pas de demander un siège face à la cloison au moment de réserver votre billet, afin de bénéficier du porte-bébé ,au moins 48 heures avant le départ.

​Veuillez noter que, selon votre classe de réservation, des frais de réservation de siège pour le siège avant.

Remarque importante :

Pendant le décollage et l'atterrissage, les nourrissons doivent être assis sur les genoux de leurs parents. En outre, pour des raisons de sécurité, les parent sont invités à tenir leurs bébés sur leurs genoux en cas de turbulences sévères ou continues.

Le voyage en avion n'est pas recommandé :

  • Aux nouveaux-nés âgés de moins de sept jours.
  • Aux bébés prématurés, sauf en cas de certificat médical attestant qu'ils peuvent voyager sans risque. Les bébés prématurés nécessitant de soins médicaux doivent être accompagnés d'un médecin, d'une infirmière ou d'une aide soignante.

 Notez: Les nouveau-nés voyageant dans des incubateurs, veuillez contacter le bureau de vente EGYPTAIR ou notre centre d'appels pour plus d'informations.​

Les clients voyageant avec des nourrissons et des enfants​:

  • ​Les clients voyageant avec des nourrissons et des enfants doivent être en possession d'une preuve d'âge (acte de naissance).
  • L' EGYPTAIR accueille les clients qui souhaitent voyager en accompagnant leurs nourrissons normaux en bonne santé âgés de 7 jours à 24 mois.​
  • Le personnel doit fournir autant que possible une assistance aux clients accompagnés des nourrissons et des enfants.
  • Les nourrissons sont autorisés à transporter de la nourriture pour la consommation sur le vol, les besoins des bébés comme des serviettes... Etc.
  • Les clients accompagnés des enfants et les mères accompagnées des nourrissons ne doivent pas être assis sur les sièges d'Issue de secours.
  • Un seul adulte (âgé de 16 ans et plus) peut voyager avec 2 bébés à condition que :
    1) Le premier bébé sera accepté normalement avec son billet bébé.
    2) Le deuxième bébé doit payer le tarif enfant applicable et occuper un siège.
    3) L'enfant doit être sécurisé par un système de retenue pour enfants que l'adulte doit apporter à bord avec lui.
    Une mère et un père voyageant avec 2 bébés se verront attribuer des sièges traversant les allées pour des raisons de sécurité.
    Note:
    1. Le client doit se familiariser avec les instructions du fabricant du système de retenue pour enfants.
    2. Le client fixera lui-même le système de retenue pour enfants au siège passager.
    3. Veuillez comprendre que malheureusement, nos agents de bord ne seront pas en mesure d'aider notre précieux client à réparer le système de retenue pour enfants.

  • Une mère et un père voyageant avec 2 nourrissons se verront attribuer des sièges dans les allées transversales pour des raisons de sécurité.
  •  le nourrisson doit être accepté d'après son billet émis. S'il devient un enfant lors de son vol de retour, un billet d'enfant doit être émis.
  •  pour les nouveau-nés voyageant dans des incubateurs, veuillez contacter le Bureau de Vente de  l'EGYPTAIR ou notre Centre d'appels pour plus d'informations.​

    Politique en matière de sièges d'auto:

    Les clients voyageant avec de jeunes enfants sont autorisés à voyager avec leur siège auto dans les conditions suivantes: 
    •        Il est préférable de prendre des dispositions préalables avec EGYPTAIR.
    •        Le tarif enfant doit être payé pour les enfants utilisant un siège auto.
    •        Les sièges auto pour bébés peuvent être utilisés pour les enfants de 8 jours à 4 ans.
    •        Les sièges auto pour bébés peuvent être utilisés pour les enfants handicapés (passagers à mobilité réduite) jusqu'à l'âge de 12 ans.
    •        Le tuteur doit disposer d'un siège auto séparé. 
    •        Le siège auto doit être homologué pour une utilisation en avion uniquement, et une étiquette jointe doit l'indiquer.
    •        Le siège auto doit avoir au moins l'une des certifications pertinentes approuvées suivantes, sans s'y limiter:
    o        FAA (Federal Aviation Administration)
    o        JAA (Joint Aviation Authority)
    o        ESE (Europe Safety Standard)
    o        Transport Canada
    o        CAA (UK Civil Aviation Authority)
    o        ECE (UN Economic Commission for Europe)
    •        Au moins un siège adjacent à l'enfant occupant le siège auto doit être occupé par une personne physiquement capable, âgée d'au moins 16 ans, qui est responsable de cet enfant.
    •        Le tuteur doit mesurer la largeur du siège auto. Le siège conviendra aux sièges d'avion s'il n'est pas plus large que 16 pouces (41 cm).
    •        Le passager adulte qui voyage avec l'enfant est responsable de l'installation du siège auto et doit s'assurer que le bébé/l'enfant est assis et attaché correctement, conformément aux instructions du fabricant.
    •        Si le tuteur ne connaît pas les procédures d'installation, le siège auto sera admis comme bagage enregistré.
    Remarque:
    •        Les conditions ci-dessus dépendent du type d'aéronef.
    •        Un siège auto orienté vers l'arrière n'est en aucun cas acceptable.
    •        Les sièges auto ne sont pas acceptés sur les vols exploités par des avions B-789 dans la zone de la classe affaires.
    •        Les règles ci-dessus s'appliquent uniquement aux vols exploités par EGYPTAIR. En cas de vols en partage de code exploités par un autre transporteur, le client doit obtenir l'approbation préalable du transporteur exploitant.
    •        Pour plus d'informations, veuillez contacter le bureau de réservation le plus proche ou notre centre d'appels.



​​