Se ruega a todos los pasajeros con salida desde el aeropuerto de Frankfurt que se hagan con su tarjeta de embarque con un día de anterioridad a su vuelo. Los mostradores de entrega de equipaje se distribuirán de la siguiente manera:
- Los mostradores de entrega automática de equipaje están disponibles en el hall A (260 – 283) y el hall B (453 – 461).
- Los mostradores de entrega normal de equipaje están ubicados en el área B de mostradores (313 – 339).
- La facturación de equipaje de familias se realizará en los mostradores 337-338 (entrada número 4).
- Los pasajeros con movilidad reducida o menores no acompañados deberán acudir al área de servicio de Lufthansa (entrada número 4).
- Aquellos pasajeros con suscripciones Gold y Business facturarán su equipaje en el hall A (entradas número 1 y 2).
- Los pasajeros con mascotas viajando en la bodega del avión facturarán su equipaje en el mostrador especial 446 de Lufthansa
- La facturación de equipajes de grupos se efectuará en los mostradores 440-444 de Lufthansa.
- El mostrador de servicio de Egyptair es el 474, al que se deberá acudir en caso de exceso de equipaje, efectuar cualquier cambio de la reserva o para facturar el equipaje de cualquier pasajero Premium de EGYPTAIR que necesite cualquier asistencia o atención especial. Por ejemplo, clientes Platinium de MS.
Nota: En virtud de las regulaciones gubernamentales europeas, aquellos pasajeros que hayan obtenido un visado Schengen por primera vez deberán viajar al país que haya expedido dicho visado. El incumplimiento de dichas regulaciones puede conllevar la denegación del viaje. En dicho caso, el pasajero será el único responsable de cualquier coste, pérdida o perjuicio que pudiéramos incurrir nosotros (o nuestros agentes) o el pasajero.
Información importante sobre el equipaje
Le recomendamos que lea cuidadosamente la información a continuación acerca del transporte de equipaje
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Límite de equipaje
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Artículos restringidos
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Equipaje de mano
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Consejos sobre equipaje
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Exceso de equipaje
Nota:No está permitida la facturación de equipaje hasta destino final para aquellos vuelos procedentes de aeropuertos internacionales con destino El Cairo, y viceversa, que hagan escala en cualquier aeropuerto nacional egipcio
Reglas De Alojamiento En Hotel
Egyptair Alojamiento En Tránsito (Servicio De Escala)
Como cortesía especial a nuestros pasajeros, en ciertos casos cuando un itinerario requiera una larga escala en el cairo, egyptair airlines puede proporcionar alojamiento en hotel, comidas y transporte terrestre para pasajeros que se enfrentan a tiempos prolongados de tránsito en el cairo en las siguientes condiciones generales:
El tiempo de vuelo de conexión deberá ser igual o superior a 6 horas para la clase business(subclases Y,B para turista).
El tiempo de vuelo de conexión debe ser igual o superior a ocho horas para la clase economíca/ turista.
Se prestarán servicios de escala por una duración máxima de 24 horas.
Solo se prestarán servicios de escala cuando el pasajero llegue en el último vuelo disponible y viaje en el primer vuelo de conexión disponible.
Billetes de código compartido , si el pasajero llega en vuelos egyptair como compañía operadora.
EGYPTAIR no asumirá los gastos de escala como transportista de entrega o recepción como se indica a continuación:
Pasajeros titulares de dos billetes de avion separados.
Tarifas con descuento (50% o más).
-El servicio de alojamiento está disponible solo en el aeropuerto de el cairo para los pasajeros que llegan de vuelos internacionales y parten en vuelos internacionales.
la confirmación de su hotel está sujeta a la disponibilidad de la habitación en el mostrador de transitos del aeropuerto del cairo, y la confirmación no garantiza la entrada a egipto. esto sujeto a la autoridad de inmigración egipcia, egyptair airlines no es responsable en el caso de que la entrada no esté permitida.